Política de Privacidade
1. Identificação do responsável pelo tratamento
A presente Política de Privacidade regula o tratamento de dados pessoais realizado no âmbito da utilização do website https://importarauto.pt e da respetiva plataforma digital, operados pela KODEKRAFTERS, LDA, pessoa coletiva n.º 515573388, com morada em Rua de Antero de Quental, 236, Edifício Europa, 4455-586 Perafita, Matosinhos, Portugal, doravante designada por “ImportarAuto” ou “Responsável pelo Tratamento”.
Para qualquer questão relacionada com privacidade e proteção de dados, o utilizador poderá contactar:
Email: info@importarauto.pt
Telefone: +351 225 026 048
2. Âmbito
A presente Política de Privacidade aplica-se ao tratamento de dados pessoais recolhidos através:
- do website importarauto.pt;
- dos formulários de contacto e de pedido de demonstração;
- da criação e gestão de conta de utilizador;
- da utilização da webapp e respetivas funcionalidades;
- das comunicações entre o utilizador e a ImportarAuto.
3. Dados pessoais tratados
A ImportarAuto poderá tratar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação, como nome e nome da empresa.
- Dados de contacto, como endereço de email e número de telefone.
- Dados de conta, quando aplicável, como credenciais de acesso e informação associada à utilização da plataforma.
- Dados de utilização, como registos de atividade, páginas visitadas, interações com a plataforma e informação técnica do dispositivo.
- Dados submetidos pelo utilizador nos formulários de contacto, pedido de demonstração ou comunicações enviadas.
- Dados técnicos e de navegação recolhidos por ferramentas de análise e segurança, incluindo cookies, identificadores online e endereço IP, na medida legalmente permitida.
4. Finalidades e fundamentos de licitude
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
a) Gestão de contactos e pedidos de demonstração
Para responder a pedidos de informação, contactos comerciais, pedidos de demonstração e comunicações enviadas pelo utilizador. O fundamento de licitude é a realização de diligências pré-contratuais a pedido do titular dos dados ou, consoante o caso, o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento.
b) Gestão da conta e prestação do serviço
Para permitir o acesso à plataforma, autenticação do utilizador, utilização da webapp, gestão de funcionalidades contratadas e suporte ao utilizador. O fundamento de licitude é a execução de contrato ou diligências pré-contratuais.
c) Segurança, prevenção de fraude e proteção da plataforma
Para proteger o website e a plataforma contra acessos abusivos, spam, uso indevido ou ataques automáticos, incluindo através de ferramentas anti-spam e mecanismos como o reCAPTCHA. O fundamento de licitude é o interesse legítimo do Responsável pelo Tratamento na segurança dos seus sistemas e serviços.
d) Medição de desempenho e melhoria do serviço
Para analisar a utilização do website e da plataforma, compreender padrões de navegação, melhorar funcionalidades e avaliar o desempenho do serviço, nomeadamente através do Google Analytics 4, sempre nos termos legalmente aplicáveis e, quando necessário, com base no consentimento do utilizador.
e) Cumprimento de obrigações legais
Para cumprimento de obrigações legais, regulatórias, fiscais, contabilísticas ou outras impostas pela legislação aplicável. O fundamento de licitude é o cumprimento de obrigação jurídica.
5. Partilha de dados
A ImportarAuto poderá comunicar dados pessoais a entidades terceiras quando tal seja necessário para a prestação do serviço, cumprimento de obrigações legais ou funcionamento técnico da plataforma, nomeadamente:
- prestadores de serviços tecnológicos e de alojamento;
- fornecedores de ferramentas de análise, como o Google Analytics;
- fornecedores de mecanismos de segurança e prevenção de spam;
- autoridades públicas, reguladores ou tribunais, quando legalmente exigido.
A ImportarAuto compromete-se a apenas recorrer a subcontratantes e fornecedores que ofereçam garantias adequadas de conformidade em matéria de proteção de dados.
6. Transferências internacionais de dados
Alguns fornecedores tecnológicos utilizados pela ImportarAuto poderão estar localizados fora do Espaço Económico Europeu ou tratar dados em infraestruturas internacionais. Sempre que tal ocorra, a ImportarAuto procurará assegurar a adoção de mecanismos legalmente adequados para salvaguardar a proteção dos dados pessoais, incluindo, quando aplicável, cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou outros mecanismos legalmente reconhecidos.
7. Prazo de conservação
Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para que foram recolhidos ou tratados, sem prejuízo dos prazos de conservação legalmente exigidos.
Em termos gerais:
dados de formulários de contacto e pedido de demonstração serão conservados pelo tempo necessário à gestão do pedido e eventual acompanhamento comercial;
dados de conta serão conservados enquanto a conta se mantiver ativa e, posteriormente, pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais ou defesa de direitos;
dados técnicos e de navegação serão conservados de acordo com a configuração das ferramentas utilizadas e com a Política de Cookies aplicável.
8. Direitos dos titulares dos dados
Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados pode exercer os seguintes direitos:
- direito de acesso;
- direito de retificação;
- direito ao apagamento;
- direito à limitação do tratamento;
- direito de oposição;
- direito à portabilidade, quando aplicável;
- direito de retirar o consentimento, quando o tratamento se baseie nesse fundamento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado anteriormente.
- O titular dos dados pode ainda apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), enquanto autoridade de controlo competente em Portugal.
9. Exercício de direitos
Para exercer os seus direitos em matéria de proteção de dados, o titular poderá contactar a ImportarAuto através do email info@importarauto.pt.
A ImportarAuto poderá solicitar informação adicional quando tal seja necessário para confirmar a identidade do requerente antes de dar seguimento ao pedido.
10. Segurança
A ImportarAuto adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra destruição, perda, alteração, divulgação ou acesso não autorizado, tendo em conta a natureza dos dados tratados e os riscos inerentes ao tratamento.
Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela internet ou sistema tecnológico pode ser garantida como absolutamente segura.
11. Cookies e tecnologias semelhantes
O website e a webapp podem utilizar cookies e tecnologias semelhantes para assegurar o funcionamento técnico, autenticação de sessão, análise estatística e proteção contra spam e acessos abusivos.
Para mais informações, o utilizador deverá consultar a Política de Cookies.
12. Alterações à política
A ImportarAuto poderá atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entram em vigor após a sua publicação no website.